本文已取得CIAgile官方授權，原文翻譯自：https://education.ciagile.com/blog/results-oriented-vs-process-oriented-scrum
Dr. Sutherland 創造出Scrum時，他有一個目標：「將傳統團隊轉型為成果導向（results-driven）、高效能（high-performing）的團隊」。他認為最先要做的事情是找出一個更好的方式能解決專案超出預算或時程延遲的問題。
所以，他將焦點放在藉由打造超高生產力團隊，來產出商業成果（business outcome）。透過簡化角色、工作流程及工作協作（work collabaration），他設計出能加倍提升團隊生產力的Scrum 框架。讓所有人驚訝的是，第一個Scrum團隊成功用了1/10的時間，產出10倍以上的價值。
Dr. Sutherland希望Scrum可以提供某種程度的產業調適性及客製化的潛力，雖然他一開始是在軟體產業實作，但最終應該可以適用於不同的部門及規範中。
隨著Scrum愈來愈受歡迎，愈來愈多人開始採用其流程、工具及框架。新的Agile實踐者及團隊，對於「用一半的時間，得到2倍以上的產出」感到無力及挫折。以下是打造超高生產力團隊時遇到的4大問題：
- 敏捷思維（the agile mindset）
- 如何創造「團隊」（how to create a team）
- 管理需求（managing requirements）
- 高效生產（running efficient production）
如果你能解決這些問題，打造超高效團隊的機會就會大大提高！
拿一個實行Daily Scrum的公司來說，若所有成員隨意報告自己的工作進度，而沒有思考最終交付的商業結果背後的目標。工作任務被隨機地執行完成，缺少優先排序，只會讓所有的結果被完全忽略，這無法讓Scrum變成一個能交付成果的系統。如果一個公司在用Daily Scrum來實施Scrum，卻沒有對「產出真正的價值」有任何的「承諾」，這樣的Scrum最終完全沒用。
這樣的團隊忽略了應該著重在產出商業成果的重要性，而這就是Scrum及Agile最核心的思維！
Dr. Sutherland 強調這種流程導向Scrum是沒有效率的，他將其封為 ’California Scrum‘ ，與他一開始所創造的成果導向Scrum有所區隔。
成功的Scrum 實行應該能創造更多的業務及營收，並且讓更開心的顧客更願意購買。這個系統必須由上往下實行，以得到真正的成果導向的Scrum。
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